随着智能技术的高速发展和计算机应用的普遍推广，在国家机关、学校、企事业单位的信息管理中智能卡的应用已被社会广泛接受。卡联科技在智能支付终端技术上充分从用户角度出发，综合经济实用、系统、技术先进、工作可靠和扩容升级等诸多因素，制定的产品实施方案，设计了以智能餐饮消费管理系统为核心，面向食堂后勤管理的一体化解决方案，使用户的管理工作更便捷、资金更、运营更。

解决方案优势

用一张IC卡代替了传统的饭票、现金，使得就餐变得非常的方便、卫生，使得消费管理现代化得以实现。同时智能IC卡食堂售饭（消费）系统还有以下优点：

1、不再使用现金，方便；

2、代替饭票，一人一卡避免了饭票流通过程所导致的卫生问题，同时也节省印饭票所造成的费用；

3、加强管理，可以禁止工作人员接触饭票，杜绝工作人员偷饭票换钱的现象；

4、便于查询，可以马上得到各种报表，省时省力；

5、实现智能化，自动化管理，为管理者提供多种信息；

6、无线传输保证了数据读写的可靠性；非接触方式降低了管理成本。

电脑和售饭机是通过转换器和通信线连接的，售饭机连接失败，是一种常见现象，解决方法也是采用排除法。

首先排出售饭机故障，拿连接不上的售饭机到使用正常的售饭机旁边，插上通信线，看连接是否正常，如果连接正常，则售饭机没有问题，如果仍然连接不上，那么可能是售饭机的问题，售饭机内部通信芯片可能坏了。如果只有一台售饭机怎么测试能，可以把售饭机拿到电脑旁边，直接接到转换器上，同样连接正常则售饭机没有问题，连接不正常则售饭机故障。

其次排除线路故障，线路故障可以初步查看线路，尤其接头处有没有松动，接触不良的情况，后可以使用万用表测量，把所有设备的通信线断开（通信插头拔掉就行），然后万用表测量，看线路是否畅通，看线路是否有短路情况，这个万用表调到接地档位就可以。

随着公司食堂刷卡机业务的发展，客户的快速增加，操作员由于操作不规范，出现了一些千奇百怪的现象，为了规范操作，奥星科技软件开发部会同售后服务部，联合发布食堂刷卡机软件系统操作规范，要求公司各办事处、经销商处的技术员必须按照此规范操作执行，并且传达到公司每一个客户，严格执行操作规范，避免出现不必要的麻烦。

软件操作方案A:每天晚上回收数据，然后关闭电脑，启动服务器，第二天早上不用来那么早，上午打开电脑，进入软件启动服务器，回收数据，然后停止售饭，再执行开始售饭，电脑就不用管了，中午卖过饭后可以执行停止售饭，或者一直到晚上离开办公室时停止售饭。

软件操作方案B:晚上电脑一直开着，处于营业状态，第二天早上不用来那么早，上午来到办公室，回收数据，然后重新执行开始售饭，然后一直处于营业状态不用管了，这种操作会把早餐归入到前中。