青岛华鲁胜物流有限公司物流凭着稳定、可靠、的运营网络、科学的资源整合、先进的管理技术,可为各类企业提供的物流服务,我们将一如既往地坚持“以客为本、服务” 的经营理念,为客户提供门对门、仓对仓的一站式服务。
本物流有限公司是集代理国际国内航空货运出港、物流配送、航空速递、汽车运输、铁路运输、仓储、城际配送于一体,跨区域、网络化、信息化、智能化、具有供应链管理能力的综合性物流公司 ,现旗下拥有十个全资公司,及一百多个分公司及营业部门。
1、空运业务方面:我公司是南航的国内一级代理,并且可为个性化的客户提供限时服务,在货物的运输过程中有 专人全程,专人信息反馈,全天以24小时竭诚服务,并且保证签收单返回。
2、汽运业务方面:我公司以华南、华北、华东、西南、华中为主干线,开拓全国各地的整车、零担业务,公 司自行开设了50多条长途专线及短途专线,通达全国200多个城市,做到天天发车、准点发车、准点到达、保证低价、全程高速,、快速、送货及时。
3、速递业务方面:到目前为止,客户量已超过60000多家,每天处理快件30000多票,网络服务人员3000多人。现已开通省内当天到件,省外隔天到件的速递业务,并不断扩大中心操作平台,
4、我们不断完善管理,加强技术的更新,努力提高员工素质,提升服务质量和运用能力,因此我们的业务量蒸蒸日上,并呈节节攀升的发展势头,
本物流公司的企业文化
公司的发展目标:团结拼搏 做强做大做久
公司的经营理念:以客为本 服务
企业的精神:求实创新 与时俱进
公司的人才理念:人性化管理 竞争与激励并存
质量方针:以勤奋务实,办企业;以开拓进取,做知名品牌;以客为本,创优质服务。
质量目标::顾客满意度率不低于93%;投诉率控制在3%以内;人员培训合格率不低于87%;车辆检修合格率不低于98%。