ISO9000与ISO14001的区别:
1、两套标准的区别在于面向的对象不同,ISO9000标准是对顾客承诺,ISO14001标准是对政府、社会和众多相关方(包括股东、贷款方、保险等等)。
ISO9000标准缺乏有效的外部监督机制,而实施ISO14000标准的同时,就要接受政府、执法当局、社会公众和各相关方的监督。
2、在体系中,两套标准部分内容和体系的思路上有着本质的不同。ISO14001认证
ISO9000是质量体系认证标准,ISO14001是环境管理体系认证标准。
两者环境识别、重要环境评价与控制,适用环境法律、法规的识别、获取、遵循状况评价和跟踪法规等方面设计思路不同。
ISO9001证书是企业在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者。企业做ISO9001认证是很重要的,下面就给大家说下认证流程。
认证流程:
企业原有品质体系识别、诊断;
任命管理者代表、组建ISO9000推行组织; ISO9001认证标志
制订目标及激励措施;
各级人员接受必要的管理意识和品质意识训练;
ISO9001标准知识培训;
品质体系档编写;
品质体系档大面积宣传、培训、发布、试运行;
管理培训;
内审员接受训练;
若干次内部品质体系审核;
在内审基础上的管理者评审;
品质管制体系完善和改进;
申请认证;
认证公司档审核;
现场审核;
纠正措施;
批准;
注册颁证;
完善的售后服务
做体系认证的好处。
一、从内部来说:
IS09001是一套科学有效的管理方法。通过认证,能够改善企业的内部管理水平,从根本上提高产品质量和服务质量,减少和避免不合格品的产生;通过加强工艺和过程的控制,达到简化流程、控制成本、减少消耗的目的(例如:按9001要求进行合同评审,可以避免合同没有满足顾客要求 所带来的各种损失和法律责任) ;另外,全体员工的参与也达到了提高素质、 规范操作、标准运行的效果。通过ISO 9001认证的公司,可以获得运营效率提高、产品销量增长、资产回报率上升以及利润率提高在内的多项财务效益。
二、从外部来看:
通过认证,可以不断提高客户满意度,避免客户投诉,提高产品知名度,使产品在市场更有竞争力。另外,对于潜在的客户来说,通过认证的企业就是一种品牌的象征,会增强潜在客户对企业的信任度,从而有利于企业不断开拓市场(这就是为什么消费者愿意选择产品的原因,因为产品就代表着质量保证。通过9001认证就是为企业做了的广告)。
三、在招标中可以加分:
在招投标中,我们要参与招投标,要做别人的供应商,特别是一-些大企业的供应商,就必须要有相应的资质,否则你生产的产品质量再好别人也不会用。这些资质中IS09001就是其中重要的一个。通过认证的企业在招标单位心目中树立了良好的形象,会增加中标的机率。同时,在招投标的实际运作中,通过9001认证是一项硬性要求,贯标企业还可以享受1. 5~2分的加分。
四、是国际、国内贸易的“绿色通行证”:
IS09001是一个国际通用标准,通过9001认证是开展贸易时相互认可的基础,目前在国际、国内贸易过程中对企业提出9001认证要求已经成为一个惯例。(也就是说,通过9001认证,企业就有了进入国际市场的基础条件)
在推行IATF16949时,以贯彻以下三大目标:
a).持续不断的改善(Continuous Improvement):
• 质量和生产力的改进;
• 持续改善的技术;
• 展开到整个组织。
b).强调缺点的预防(Defect prevention):
• 潜在问题与侦测——FMEA;
• 有效的预测工具——SPC;
• 常用的预防方法——防错法。
c).减少变异与浪费(Reduce Variation and Waste):
• 变异的来源;
• 特性的管制;
• 不合格即浪费。
IATF16949:2016标准的特点
a) 强调质量管理八项原理的应用;
b) 强调“预防为主”的思想;
c) 强调过程方法的应用: