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孩子王简介
孩子王“新零售”模式的核心在于会员制,即通过实体店将非物质需求分流至线上,为客户提供提供更的营销服务,从而激发客户购买欲望。同时,通过为用户创造价值,吸引客户成为会员,再通过线上线下的双重互动增加会员黏性。
而对于孩子王来说,为会员提供线上服务是新零售模式至关重要的一个环节。同时,孩子王对会员信息以及数据也十分重视,因此如何实现数据就成为孩子王业务发展的关键。
孩子王模式
孩子王为专业从事准妈妈及0-14岁儿童商品一站式购物及提供增值服务的母婴童行业零售领军品牌。孩子王2009年发展至今,斩获众多业界与消费者的良好口碑。据2013年调查数据显示,在已入驻省市中,孩子王的品牌到达率无提示情况已高达近80%。
孩子王以“经营顾客关系”为核心理念,开创了全新的商业模式,带动整个行业的升级与创新,开创中国家庭儿童的生活新方式。把美丽、关爱、健康和更好的生活方式带给每个妈妈和孩子,为家庭增添更多的快乐,孩子王的愿景是“成为中国孩子王”!
孩子王特色
1、实体的体验。每个消费者都有实体的体验需求,在我们的数据中表明一个新品牌的奶粉即使在某些大网站里上了首页,销量也有可能不如线下门店,因为对宝宝这件事情消费者太脆弱了。每个父母都希望亲身体验后再给孩子使用商品,所以实体体验是任何技术不能替代的。
2、情感的交流。情感的交流也不是技术手段所能替代的,任何一个宝妈都有强烈需要分享的经验,也有强烈需要求助于实体人的需求,这也是不能被机器人所替代的。
3、现场的服务。比如说生了孩子后需要做催乳,给宝宝做抚触。
4、社交的需求。宝爸宝妈希望宝宝与同月龄宝宝有社交的需求。
以上四点是在母婴行业发展里不会被替代的,但有一些是在不断升级,可以被替代的。