中国家庭小型化、人口老龄化，全国80岁以上的老龄人口每年以8%—10%的速度增长，残疾人达6000万—8000万人。据中国家庭服务业协会调查，中国城镇现有1.9亿户家庭中约15%的家庭需要家政服务。

据北京市家政服务协会测算，北京600多万户家庭中至少有200万户需要家政服务，其中老人陪护、病患护理和婴幼儿看护是北京需求量的家政服务业态，而家政服务员缺口达到150万人。

由于中国家政服务员中农村富余劳动力（主要是农村妇女）约占90%，节假日和农忙时节，这部分劳动力从城市向农村回流，更加剧了“保姆荒”。

月嫂工作流程:

· 月嫂起床，整理个人卫生。

· 观察宝宝的身体状况，给宝宝换尿布，清洗臀部，洗脸，测量宝宝体温。

· 宝宝清醒后，喂奶，拍嗝。之后放在妈妈身边，让宝宝和妈妈做些亲子互动。

· 与此同时，月嫂开始给产妇准备早餐。

· 产妇吃早餐，月嫂给妈妈测量体温。（早餐内容可参考美臣月子餐谱）

· 月嫂收拾厨房用具，产妇用具等，和产妇做心理沟通。

· 月嫂为产妇恶露观察，伤口观察，做必要的清理。

· 顺产3天后，剖腹产7天后，在产妇身体允许的情况下，做轻微形体恢复训练。

· 月嫂会帮产妇绑束腹带，辅导产妇活动四肢，做产后体形恢复（循序渐进）。

· 月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶、拍嗝、给宝宝做脐带。

· 给产妇准备一次加餐。（加餐内容可以参考美臣月子餐谱）

· 妈妈加餐同时，在宝宝清醒的情况下，月嫂会给宝宝做早教，看黑白闪卡，进行大动作训练、精细动作训练, 或者做益智类健身操。

· 宝宝出生3-7天后，视天气情况，月嫂还会把宝宝抱到室外（或在阳台、窗前），进行日光浴和空气浴，之后宝宝将哄睡。

· 月嫂整理产妇和宝宝的用具，清洗衣物。

· 月嫂给妈妈准备午餐。 （午餐要求种类丰富，荤素搭配，并有一个汤类，主食要准备1-2种，具体可参考美臣月子餐谱）

不让宝宝吃手

吃手是宝宝正常发育的表现，也是宝宝探索世界的步，宝宝口的敏感期到来时抓到什么吃什么，当宝宝吃手的时候，很多妈咪感觉不卫生，强行阻止孩子吃手。其实，这样的阻止大可不必，两个月的宝宝喜欢吃手是正常的，这是宝宝智力发育的一大进步，说明宝宝聪明了，此时手是宝宝的玩具，一岁以内的宝宝吃手不需要特别去矫正。

频繁的把尿

把尿对孩子的脊椎、括约肌发育都不好，容易引发痔疮和脱肛，而且对孩子的心理成长也是有害无益的！所以不要强迫把尿，宝宝1岁以前，主要用尿布和尿不湿，另外可以观察宝宝大小便的规律，比如喝奶之后的5---10分钟，睡醒以后等，如果找到了规律，宝宝配合，一岁左右可以把一下，等宝宝长到一岁半以后，都能灵活地坐、站、走、蹲、起等，这说明他们的肌肉、神经已有了一定的发育，加之宝宝也能听懂大人的指示了，所以此时开始训练坐便如厕比较合适。

保姆常见问题处理

坏习惯：有些保姆从农村来的，有些小的卫生问题，比如，不爱换床单、上完卫生间不洗手……和保姆沟通，告诉她你希望她改进不卫生的一些坏处，给她适当的时间或者规定次数改正。

想加薪却不说：保姆多做工其实也是想多挣点，但又不好意思和雇主说自己想加薪，于是就和雇主说自己不想干了。如果保姆表现好，适当的薪资奖励可以激励保姆更加认真。

教育方法有问题：有的保姆内心特别爱孩子，对孩子溺爱，或者有些本身教育方法有问题，雇主应该告诉一些时下科学的育儿方法，和保姆制定一些规则，让保姆遵守。

虐童：找经验多，性格好，不频繁跳槽的“心水保姆”；及时发现保姆的消极情绪；和保姆建立感情，愉快相处，不拖工资，平时给点小礼物；防人之心不可无，小编建议家里装隐藏摄像头。