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随着移动互联网的发展,手机app逐渐担起了生活和工作中的重要角色,人们仅需要通过手机就可以完成很多事情,极大的方便了人们的日常生活。银行业也是颇受影响的行业之一,在以往人们想要查询银行账户中的金额,做商务交易,都需要去到银行来操作,而如今往往是通过电脑来实现,现在更是方便,只需要通过手机银行app就能够轻松实现这些动作,极大的避免了在银行网点长时间排队的无奈。
Development bank app is a matter of convenience, some relatively simple business daily by app, can save staff manpower, for bank customers, also is a very convenient thing, because through the bank of the app can query account balance money anytime and anywhere to online account transfer, don't have to go to a bank 1 hour long line for 5 minutes of business after learn the user's core requirements, combined with the situation and development trend of business Banks, to rebuild the bank core functionality of the app
开发银行app是一件便民的事情,将一些日常较为简单的业务通过app来实现,就能够节省工作人员的人力,对于银行用户来说,也是一件非常方便的事情,因为通过银行app就可以随时随地查询账户余额、钱款流向、在线转账,再也不用去银行排1小时的长队办5分钟的业务。
在了解用户的核心需求以后,结合银行自身的情况和业务发展趋势,来重新构建银行app的核心功能。
1、账户查询及管理
用户登录手机银行app后,可以对自己的账户进行管理,比如查询余额,查询交易记录,手机号绑定更换,银行卡挂失,这些常用的服务都可以通过手机银行app来操作。
2、理财产品
除了正常的储蓄业务外,银行还有很多理财业务也可以通过app来实现,比柜台宣讲理财产品要更加容易,图表显示理财产品的收益,能直接吸引用户购买理财产品。
3、在线商城
在线商城可以增加银行app用户的粘度,通过进行银行卡消费积分活动或者消费额度达到某一级别,赠送商城优惠券,或者线下商家优惠券等,提高银行卡用户的粘度,吸引更多用户参与银行活动。
4、预约排号及网点信息
另外,银行app还可以按照位置定位显示附近银行网点信息,可以选择网点进行预约排号,避免了在银行长时间等待的辛苦。
通过开发银行app来代替人工处理那些需求较多、操作简单的业务,既减轻了银行工作人员的工作负担,又方便了银行用户随时随地处理基础业务,无需排队就可以轻松操作完成。在银行业务方面,也扩展了金融理财业务,增加了用户黏度,让用户随时随地消费都爱用银行app
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