如今，依托互联网平台，在线咨询、预约挂号，【系统开发请咨询：王经理l36微1016电5646】以及为老年人提供上门洗护、关怀陪伴等养老互助服务层出不穷；为老年人设计的健康手环、健康腕表等可穿戴监护设备日渐流行。

养老O2O解决方案

一、管理平台

对社会服务商和社会养老机构的信息整合，统一在平台上管理和展示，老人可以详细了解符合自生活需求的服务和养老需求的机构。

二、家属APP

家属APP适用与子女使用，可以查看老人的信息、老人有紧急情况APP可以实时推送。

三、老人APP

APP中记录老人的健康信息、在线健康咨询、生活便利提示等，老人也可以通过APP进入老年商城进行购物。

智慧穿戴设备通过可穿戴智慧设备2C端连接老年人，可为老年人提供定位跟踪、紧急呼叫、日常生活照料服务等。也可以快速定位附近

优质居家养老供应商，提高了服务效率、减少了服务成本、使服务更加透明化。

四、呼叫中心

老人只需通过一键呼叫就可以接通呼叫中心客服电话，轻松获得所需服务。呼叫中心根据老人需求联系服务提供商上门服务，包括生活

服务、健康服务、护理服务等。

五、老人商城

从老年人生活消费为出发点，通过老年人对于日常用品的消费粘性，线上销售，线下到店自提的电商O2O模式。另一方面，可以通过前

期已布局的社区门店建立起以会员制社区老年人社交服务中心，为社区周边居家老年人提供休闲娱乐、疗养健身等线下互动平台。

七、社会资源

通过020平台整合服务供应商，包括医院、检测机构、医疗器械、家政、维修等。所有服务人员均为实名注册，统一定价，统一派单，

统一服务。

八、健康检测设备

老人随时可以通过便携式的健康设备检测老人心率、血压、血糖、血氧等健康信息，数据上传到老人APP、家属APP和健康管理平台，形成健康数据档案。

所谓智慧健康养老服务，简单话来说，就是老人在家有任何问题，一通电话连接至服务平台说出需求即可。不管是身体健康问题，还是家里卫生问题，亦或是孤单无助的精神层面问题，一键按下，就会有人在接受订单后即会对订单进行“外卖“服务的相关派送。因为一般的智慧养老服务，都合作有商超、社区、医院等公共服务机构，所以经过系统平台的连接，需求方和服务方在这里融汇，老人的各类需求都能得到妥善解决。