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蓄电池服务:
对售出的电池我们建立《顾客档案》,实行跟踪服务。
电池售出后,实行随时电话跟踪,并执行每年至少一次的巡检,并向顾客报告蓄电池使用情况,让顾客用的放心。
发生顾客投诉时,一小时内提供解决方案。包括现场恢案及退货处理方案,直到顾客满意。宗旨是将客户的麻烦降到小。
正常情况下,退回电池在到货两周内出具检测报告,确属我司原因我司承担责任;非我司电池原因,我们出具相应报告,对顾客的使用加以指导。