楼层和轿厢是空间，井道是危险空间。显然，北京电梯安装必须提供这样的保证：乘客只能在楼层上或者在轿厢里，而不可能进入井道里；如果乘客身体的一部分在楼层里一部分在轿厢里，此时轿厢不可运动。——这就是电梯对乘客的空间限制。
使用部门接收一部经安装调试合格的新电梯后，北京客用电梯要做的件事就是指定专职或兼职的管理人员，以便电梯投入运行后，妥善处理在使用、维护保养、检查修理等方面的问题。
电梯制造质量之好坏，电梯是否按要求经常进行例行检修，显然是电梯的一大决定性因素。笔者以为，除了电梯的技术规范之外，电梯还应该存在相应的伦理规范。换言之，对电梯具有高度依赖性的现代人，尤其应该掌握电梯的“正确的打开方式”。
有些人对电梯的使用，一心思考的是唯自己方便。于是挤着上、抢着下、胡乱按之类，已经是电梯间颇为常见的现象。表面上看起来，电梯应该怎么上、怎么下、怎么按，北京客用电梯简直是一件无师自通的事情，但实际上，电梯的运行，尤其需要构建基于个人的修养、德性之类的电梯文明。否则，电梯会越来越“不听话”，乘客也会越来截止烦躁，终还难免酿成大祸。前不久，有新闻称，某人等电梯等得不耐烦，鲁莽地将正在运行中的电梯门一脚踹开，结果不慎在电梯井坠亡。这大约是人梯对立的极端情形了。