使用不当。
1.使用燃气壁挂炉时，房间必须保持良好的通风。
2.当壁挂炉出现自己无法解决的问题时，严禁擅自拆卸，应找壁挂炉相关售后维修部门或厂家进行维修。
3.请按照壁挂炉说明书中的指示使用壁挂炉，并注意说明书中的注意事项等规定。
壁挂炉漏水是怎么回事漏水的原因是接头漏水。
壁挂炉漏水的原因大多出在接头上。无论是壁挂炉周围的局部漏水，还是储水罐或水管的漏水，接头的密封大多有问题。
解决方法：
1.如果密封圈损坏或安装不合格，可以找壁挂炉厂家，请专门的技术维修人员更换密封圈。
2.如果储水罐或水管冻结，应及时更换坏的储水罐和水管，特别是在越来越冷的天气，记得将壁挂炉设置为低温运行，以避免类似部件冻结。
天然气壁挂炉漏水可能是使用不当。
由于许多用户不了解天然气壁挂炉的正确使用，在使用天然气壁挂炉时会出现操作失误，导致天然气壁挂炉漏水。因此，壁挂炉漏水的使用必须阅读产品说明书，并根据说明书和铭牌的使用方法，注意事项的使用和维护。
使用壁挂炉漏水时，必须保证房间通风良好。壁挂炉漏水时，应停止使用，及时通知燃气管理部门或制造商进行维修，严禁擅自拆卸维修。
壁挂炉不点火还与水压太低、烟管堵塞和过滤网脏有关，如果是水压的问题，我们把壁挂炉的水压调高就可以，如果是烟管堵了，我们就要疏通烟管，而如果是过滤网太脏了，我们则需要把过滤网彻底清理一下。
如果检查发现壁挂炉的水泵可以正常运转，但壁挂炉却有水路方面的故障的话，我们在解决风机不转这个问题的时候，就要把壁挂炉水路方面的故障排除掉，当我们把水路故障解决之后，风机不转的问题就迎刃而解了。