接待服务
在举行开业仪式的现场,一定要有专人负责来宾的接待服务工作。除了要教育本公司的全体员工在来宾的面前,人人都要以主人翁的身份热情待客,有求必应,主动相助之外,更重要的是分工负责,各尽其职。在接待贵宾时,需由本公司主要负责人亲自出面。在接待其他来宾时,则可由本公司的礼仪小姐负责此事。若来宾须为来宾准备好专用的停车场、休息室,并应为其安排饮食。
礼品馈赠
举行开业仪式时赠予来宾的礼品,一般属于宣传性传播媒介的范畴之内。若能选择得当,必定会产生良好的效果。根据常规,向来宾赠送的礼品,应具有如下三大特征
可选用本公司的产品,也可在礼品及其包包装上印有本公司的企业标志、广告用语、产品图案、开业日期,等等。
常规工作
一、是选择有效的大众传播媒介,进行集中性的广告宣传。其内容多为:开业仪式举行的日期、开业仪式举行的地点、开业之际对顾客的优惠、开业公司的经营特色。
二、是邀请有关的大众传播界人士在开业仪式举行之时到场进行采访、报告,以便对本公司进行进一步的正面宣传。
庆典活动得适度。庆典活动是一种礼仪性活动,国家有关方面专门作出明文规定, 要严格控制, 认真执行申报制度。同时还要有精品意识, 典礼过多、过滥, 将会在一定程度上影响庆典活动的质量和效果。所以典礼活动的规模、形式还必须得和单位、项目情况大体相符合, 如果一个工程不大, 却弄一个特大规模的庆典, 只会成为笑柄。
庆典活动得隆重。其实典礼是一种热烈庄重的仪式, 需要一定的隆重程度。这样不仅鼓舞人心, 还可扩大影响度。那么在现场布置、形式选择、程序安排等环节下工夫, 努力营造隆重热烈的气氛是必不可少的,并且还要力求有创意, 普通化的庆典活动, 将无给人留下深刻印象, 也不会取得好的效果。