其实外呼软件就是一个工具，一个为了实现销售业绩的工具。这个工具不必富丽堂皇镶金戴玉，东西多了很多时候反倒蒙了，不如轻装上阵直奔主题。主要的销售人员的销售能力和服务，生意不是一锤子买卖，需要维护和不断完善产品，只有这样才能保持下去良好的关系。

还有就是关于客户度的问题，这世界上没有的，只要是网络上看到的数据都已经被别人浏览了好多遍，都已经被爬虫抓取了一遍又一遍所以作为电话销售重要的就是抓住需要自己产品的行业和人群大面积的去拨打电话，保持电话的数量，只有这样才能在茫茫人海中寻找到属于自己的客户。

近来，销售外呼常常会遇到外呼异常限制外呼的情况，当下这种情况更是频频发生，外呼的效率也因此降低了不少，所以不管是对销售员工还是对于大多数企业来说，重要的是要如何有效解决手机的封号问题，那如何能减少外呼受限的概率呢？

电话作为直接的销售方式之一，每天的电话量并不少，一个好用的电话系统对于电话销售业务还是很有帮助的，可以提升业绩，工作效率。可以协同工作，实现对客户的管理。可以帮助电话销售人员进行大量的日常通话，操作也比较简单。

管理员在后台创建任务，批量导入数据打开任务自动外呼，外呼时系统会自动过滤掉高投诉的，过滤掉无效号码，转接有效号码，电话接通后转为人工坐席，业务人员在电脑端或是手机上接听。

直接使用运营商提供的线路，不用办卡，每次外呼的都是号码池中的电话，有显示全国各地的号码，可能是固话号码，也可能是手机号码，外呼时直接将数据导入任务中，自动外呼，没有数量限制，在工作时间内都可以外呼，但是不可回拨。

像普通的电销方式因为它效率低、受环境、地域、人员的限制所以成本只会高不会低挖掘客户的速度也不会快。像被大众知道的房地产行业、金融行业、电子行业等等都需要电销人员，像这些行业大多都有自己的客户量但这些客户都需要电销人员对客户的数据进行筛选找到有意向的客户线索所以电销员的工作量很大，效率方面不是很理想这是点。

    第二点就是传统营销需要员工自己拨号费时费力不说客户一般也不会买账直接挂断，这就很打击电销员的信心了。

    第三点就是由于打击到了电销员的信心所以员工方面就会有所流失这也就会导致资源流失。

就电销公司的设备来说，有的公司喜欢用电脑端的外呼软件，有的公司因为不想有太多设备所以选择手机外呼软件。就拿电脑端软件来说，他们的业务保密性很高所有和客户相关的资料都要通过电脑加密传送，所以为了保密性，他们更偏向于电脑端的语音外呼软件。而有的公司则是不想购买太多辅助设备，所以这家公司更倾向于手机外呼软件，因为它只需要在手机上面下载电话外呼软件就可以直接操作了。

要知道电销公司都是需要外呼电话的，外呼频率多的话一不小心就会被封，电话封号是由工信部发布政策运营商来实施，在这种情况下，电话外呼软件能够降低80%的封号率这已经很好了，而且真正防封号的是线路方面，只要线路没问题，防封号的效率才好。得助智能的电话外呼软件，在电销员拨打过程中用的是中间号拨打电话，客户的手机上则是显示的是真实号码，客户看不到中间号码。

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