保洁服务指通过专业保洁人员使用清洁设备、工具和药剂，对居室内地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间等部位进行清扫保洁：对门窗、玻璃、灶具、洁具、家具等进行针对性的处理，以达到环境清洁、防腐、物品保养的目的。
在保洁服务管理中，那些问题需要特别注意的？其实问题无大小，很小的问题就能引发出后果不堪设想的局面，存在较高隐患的一般是在特殊环境下进行工程作业，特殊环境一般指比具有危险性，威胁性较大，事故率较高的情况。
关于清洁剂方面，保洁从业人员需要掌握一些化工知识，有的厂家由于受经济、技术、设备、配方工艺、操作人员等多方面条件限制，忽视产品的质量、包装、保质期、使用范围等关键指标，有的清洗保洁公司对产品一知半解，自行配制，导致这类产品对人体、建筑装饰材料、环境等造成腐蚀、污染和损坏。清洁剂的存放不当也会带来隐患，如酸性的药剂和钢丝绵及垫摆放一起,如有渗透,很容易造成着火等等。
灵活性和便捷性：保洁服务外包能够根据业主或企业的需求提供灵活的保洁服务方案，能够让业主或企业管理者集中精力处理自己的核心业务。
节约成本：专业的保洁公司一般有自己的卫生用品供应系统，可以提供更优惠的价格和更的服务，能够降低雇佣人员、购买设备用品的成本。