目前国内老百姓处理废旧电器的主要办法是卖给旧电器回收商，而且以卖给收废品的个体从业人员的情况居多。在利益驱动下，处置废旧家电的过程中，市民们只考虑价格因素。因此，大量的电子垃圾通过非正规渠道流向了没有任何环保设施的家庭作坊式小厂，从而使旧家电回收流程中的环保问题越来越严重。这部分废旧电器绝大多数流入小作坊翻新后重新流入市场。另一部分不能修的，小作坊将电器内金属元件取出来出售，剩余的成为垃圾。非正规废品收购及错误拆解行为，对大气、土壤和水体造成严重污染。
对于大量的家电报废处理，回收企业还不具备拆解处理能力和资质，即使有资质和处理能力，也不是很好，不能全部利用家电中的金属、化工原料，甚至可能会造成环境污染，而且废旧家电中含有多氯联苯，对人体有致癌作用。在绿色环保、节约能源的大环境下，改变现存的废旧家电回收处理方式、建设正规有序的废旧家电回收市场是必走之路。
“一个社区没法保证能够一个月会收到多少台，尤其是大件，比如说空调，不像塑料制品能保证一个月有几吨的量。这样一来，回收的成本就很高。”张语表示。对依靠原有的家电渠道和会员体系，回收数量有一定保证的国美等来说，家电回收业务的定位可以说更多地是出于售后服务配套和社会责任考虑，并没有将其作为盈利业务。家电回收业务负责人国美管家招商主管吕晓斌表示：“基本不赚钱，还得靠维修、清洗等业务补贴。”
随着电子信息产业的高速发展，电子产品更新换代的周期大大的缩短。尤其是电脑，淘汰寿命很夸张，电脑的寿命平均是1 ~ 3年左右，就目前来说，每年要淘汰的电脑高达400万以上，在未来的5年间，电脑淘汰率增量到20% ~ 30%左右，所以来说，有待处理的废旧电脑还是非常之多的。