北京中央空调销售安装维修纪元佳业科贸有限公司

北京三菱空调售后服务中心是三菱集团在北京设立的售后服务单位。专业三菱空调维修及三菱空调安装、加氟、移机、清洗、保养等。

北京三菱空调维修中心维修、安装人员都有国家劳动部颁发的等级证书。并每年接受三菱厂家的正规维修培训，进过严格考核，审批合格上岗。不但具备丰富的现场维修、安装设计经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着诚信为本、以质求信的宗旨，开拓创新、发展的精神，以及遍布京城各区域的服务网点，为三菱用户提供优质的维修、安装服务。

三菱空调维修服务保障

1、严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

2、严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

3、服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修人员及前台节假日和周六日不休息，保证用户随叫随到；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4、收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

6、经北京三菱空调售后服务中心维修的机器一律实行保修，保修期为一年，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

7、客户在北京三菱空调维修中心维修过机器，可凭收费单及保修单在再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

8、建立回访制度：定期对维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

服务理念

经营理念：质量是中心发展的基石；诚信是三菱人格的标志；

服务标准：客户永远是对的；

服务承诺：只要您拨打一个电话，剩下为您服务；

服务作风：快速反应是我们的服务标准；

服务目标：服务零缺陷，客户满意。

空调常见故障

故障现象

1：关机后，室内风机慢慢转动，开机后发出刺耳噪声

2：关机后，室内风机不停、未开机风机就运行

3：遥控不开机

4：空调制冷（制热）效果差，风速始终很低。

5：室内机运行灯闪（其余灯灭），内外机不工作

6：开机时定时灯和运行灯同时闪，系统停机

7：工作时无规律自动停机，并伴有蜂鸣器异常连续叫声

8：开机外机压缩机不启动

9：制冷时，压缩机一启动，空气开关跳闸。

10：停机频繁，效果差

11：开机无反应

12：不制热

13：不制冷

14：室内漏水

空调保养常识

1、经常清洗空调过滤网。一般2至3个星期清洗一次，或是按自己的使用情况来具体定空调滤网的清晰周期。一般清洗的步骤是：拆下面板；抽出空气过滤网；将空气过滤网放在自来水下冲洗，或是用少量的清洁剂来进行清洗。由于过滤网采用塑料框与涤纶丝压制而成，所以不可用40以上热水清洗，以防收缩变形，清洗后可将过滤网上的水用干净的抹布擦干，正确的安装上方可使用。

2、保护冷凝器与蒸发器的散热片。冷凝器与蒸发器的散热片是用0.15毫米的铝片套入铜管后胀管而成，经不起碰撞，若损坏了散热片(倒片)，就会影响三菱空调的散热效果，影响正常的使用，同时制冷与制热都得不到很好的效果发挥。因此，尽量少碰触这一部分，平时多加注意就可以。

3、保护好空调的管道等细节的连接处。若损坏了制冷系统的部件或连接管路，就会使制冷剂泄漏，漏水等一些接连不断的问题出现，非常影响三菱空调的正常使用。

4、正确选用熔断丝(保险丝)。空调一般在使用时都需要一定的额定电压来满足空调的启动，所以家里的电源性能一定要能带动得了三菱空调，保证三菱空调的正常使用。

5、空调在使用中的停与开，应隔在2分钟以上，不能连续停、开，会对空调压缩机造成一定的损坏。

6、防止电器系统受潮。电器系统受潮后易漏电，发生危险。所以电器使用部位切忌沾水，特别是梅雨季节等都要注意防潮。

7、要经常检查电源插头与插座的接触是否良好，是否影响空调的正常使用，同时也保证使用过程中的。

8、注意空调的运行的整体状况。当听到三菱空调在运行时出现异常时，如外壳振动声、金属碰撞声、电机嗡嗡声等，应立即关机检查原因，切不可继续使用，以免出现更大的危险与损坏。

9、经常清理空调的主要部件，以保持空调整体内外的清洁。每隔半年对室外冷却器用长毛刷进行清洗灰尘，保持三菱空调健康的使用。

10、室外机的维护，在长期的风吹日晒中会对室外机造成不同程度的损坏或磨损，这样在无形中会增加空调在实际使用中的耗电量，所以提醒消费者还是要对室外机进行适当的保护，以达到节能正常使用的目的。